سياسة الخصوصية

1. من نحن

بزنس بتلرز هي شريك تشغيلي للأعمال، وتقدم خدمات في مجالات النمو والتطوير التجاري، والتقنية، والعمليات، والموارد البشرية والمالية وغيرها من خدمات الأعمال.

لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تشير "بزنس بتلرز" أو "نحن" إلى بزنس بتلرز لإدارة المشروعات.

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية:

البريد الإلكتروني: hello@bznsbutlers.com

الهاتف: +20 1030022112

2. البيانات التي نجمعها

عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، قد نجمع بيانات تشمل:

• الاسم
• اسم الشركة
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف أو واتساب عند تقديمه
• الدولة
• المعلومات التي تكتبها في طلب التواصل أو الرسالة
• بعض البيانات التقنية الناتجة عن استخدام الموقع، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز وسجلات الخادم الأساسية

لا نطلب منك تقديم بيانات شخصية حساسة عبر الموقع إلا إذا كانت هناك حاجة واضحة ومشروعة لذلك.

3. كيف نستخدم بياناتك

قد نستخدم بياناتك من أجل:

• الرد على الاستفسارات
• فهم احتياجات عملك
• ترتيب الاستشارات
• إعداد العروض أو مناقشة فرص التعاون
• تقديم الخدمات وإدارة العلاقة مع العميل عند بدء التعاقد
• تشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه
• الاحتفاظ بالسجلات التجارية والتنظيمية اللازمة
• الالتزام بالمتطلبات القانونية السارية

تتم معالجة البيانات وفق الأساس القانوني المناسب، بما في ذلك الموافقة، أو الإجراءات المتعلقة بتعاقد قائم أو محتمل، أو الالتزام القانوني، أو غير ذلك من الأسس التي يسمح بها القانون المصري.

4. الاتصالات التسويقية

لن نستخدم البيانات المقدمة من خلال الموقع لإرسال تسويق إلكتروني مباشر إلا عند وجود الأساس القانوني والموافقة المطلوبة.

إذا وافقت على استقبال رسائل تسويقية، يمكنك سحب موافقتك أو إلغاء الاشتراك في أي وقت.

5. مشاركة البيانات

قد نشارك البيانات الشخصية عند الضرورة فقط مع فئات من الجهات مثل:

• مقدمي خدمات استضافة وتشغيل الموقع
• مقدمي خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات
• مقدمي الخدمات التقنية والأمنية
• المستشارين المهنيين
• مقدمي الخدمات أو المتعاقدين الذين يعملون وفق تعليماتنا
• الجهات الحكومية أو التنظيمية أو القضائية عندما يوجب القانون ذلك

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية.

6. نقل البيانات خارج مصر

قد يستخدم الموقع أو أعمالنا بعض مقدمي الخدمات التقنية الذين يقومون بمعالجة البيانات خارج مصر.

عند نقل بيانات شخصية خارج مصر، يتم التعامل معها وفق المتطلبات القانونية المصرية السارية، بما في ذلك أي تصاريح أو موافقات أو استثناءات قانونية لازمة.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، مثل الرد على الاستفسارات، وإدارة علاقات العمل، والاحتفاظ بالسجلات اللازمة، والامتثال للالتزامات القانونية.

عندما لا تعود البيانات مطلوبة، يتم حذفها أو إخفاء هويتها أو التعامل معها وفق المتطلبات القانونية السارية.

8. حماية البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقد أو سوء الاستخدام.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام يعمل عبر الإنترنت.

9. حقوقك

وفقًا للقانون المطبق، قد تشمل حقوقك:

• معرفة كيفية معالجة بياناتك
• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• طلب حذف البيانات
• طلب تقييد بعض عمليات المعالجة
• الاعتراض على المعالجة
• سحب الموافقة
• طلب نقل البيانات
• تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية المصري

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا على:

hello@bznsbutlers.com

وقد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات.

10. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية أو تقنيات مشابهة لازمة للأمان وتشغيل الوظائف الأساسية للموقع.

لا نعتزم حاليًا تشغيل ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية قبل تطبيق آليات الإخطار والموافقة المناسبة.

وفي حال تغير استخدامنا لهذه التقنيات، سيتم تحديث سياسة الخصوصية وآليات الموافقة بالموقع قبل استخدامها.

11. المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات أو مواقع خارجية، بما في ذلك منتجاتنا ومنصات التواصل الاجتماعي.

تخضع معالجة البيانات على تلك المواقع لسياسات الجهات المشغلة لها، ولا تشملها سياسة الخصوصية هذه.

12. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو أنظمتنا أو التزاماتنا القانونية.

سيتم نشر أحدث نسخة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

13. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:

Bzns Butlers

البريد الإلكتروني: hello@bznsbutlers.com

الهاتف: +20 1030022112